Última actualización: 01 de julio de 2025

Estas condiciones de venta regulan el uso de nuestro sitio web y el proceso de compra en www.paraisogaming.com. Al realizar un pedido, aceptas los términos aquí descritos, que garantizan transparencia, seguridad y confianza en cada compra.

1. Identificación del titular

Este sitio web es gestionado por Juan José Tarazona Ortiz, con NIF 53759550V. Para cualquier duda legal o administrativa, puedes escribirnos desde el apartado Contacto.

2. Productos ofrecidos

En Paraíso Gaming vendemos:

• Productos artesanales hechos a mano, como dioramas, lámparas VHS, imanes personalizados…
• Consolas y videojuegos de segunda mano (a través de Wallapop y Vinted), revisados y listos para revivir tus mejores partidas.

Cada producto incluye una descripción detallada, imágenes reales y, si aplica, información sobre personalización o estado de uso.

3. Proceso de compra

Comprar en Paraíso Gaming es muy fácil:

1. Selecciona tu producto y añádelo al carrito.
2. Completa los datos de envío y elige el método de pago.
3. Confirma tu pedido y recibirás un email con el resumen de tu compra.

Es importante que proporciones datos veraces y completos para asegurar una correcta entrega.

4. Precios y formas de pago

• Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA.
• Pueden aplicarse descuentos mediante cupones promocionales.
• Los métodos de pago disponibles se muestran antes de finalizar la compra.

5. Envíos y plazos de entrega

• Enviamos a todo el mundo 🌍.
• En España, el plazo habitual es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pago.
• En productos personalizados, el plazo puede ser mayor (se indicará en el proceso de compra).
• Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

Más información en nuestra página de Política de envíos.

6. Política de devoluciones y desistimiento

• Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, siempre que esté en perfecto estado.
• Los productos personalizados no admiten devolución salvo error o defecto.
• Para tramitar una devolución, contacta indicando tu número de pedido y el motivo.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por parte de Paraíso Gaming.

Consulta nuestra Política de devoluciones.

7. Garantía

• Los productos de segunda mano incluyen una garantía legal de 12 meses, salvo que se indique lo contrario.
• Los productos artesanales están cubiertos frente a defectos de fabricación.
• Tienes todos los detalles en la sección Información sobre garantías.

8. Atención al cliente

Para resolver cualquier consulta, reclamación o incidencia, contacta con nosotros desde el apartado Contacto. Te responderemos lo antes posible.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación española vigente. Cualquier conflicto relacionado con tu compra será resuelto por los tribunales competentes en conformidad con la ley.